Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od umowy, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@zwierzęce-smakołyki.pl
Od umowy można odstąpić w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwracany towar należy zwrócić niezwłocznie na adres: Stara Wieś 52A, 21-345 Borki, wraz z dowodem zakupu oraz formularzem zwrotu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta odstąpił od umowy.
Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta odsyła zwracany towar na adres Sprzedawcy we własnym zakresie pokrywając koszty przesyłki.
Dokonane płatności zwrócimy Konsumentowi lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.